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Dev.Project/UX_project

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[UX] 8. (최종) 프로젝트 회고 Design Project / 코딩보다 청춘 팀 / TripSynC 회고3개월에 걸친 프로젝트였다.목표는 프로토타입 제작까지였고 다행이 목표까지는 달성한 것 같다.생각보다 많은 교수님이 우리의 아이디어가 괜찮다고 한다.심지어 카카오톡에서 기획자로 일하고 계시는 분도 '해볼만하다'라고 하셨다.황송할 정도로의 극찬이었다.3개월의 고생으로 쌓인 피로가 다 날라갔다. 나는 이번 프로젝트를 통해 무엇을 경험하였고, 무엇을 얻었는가?1. 서비스를 보는 시각이 달라졌다. 어떤 새로운 서비스나 이용하던 서비스를 다른 시각에서도 볼 수 있게 되었다.의심을 품고 객관적인 시각으로 서비스를 깊게 보면정말 사용자의 입장에서 생각하고 만든 것일까의심이 들 정도로 이해가 안되는 방향으로 런칭되는 서비스들이 존재하고기존의 서비스의..
[UX] 7. 도출한 최종 아이디어 / Web 여행 전에 계획을 세울 때는 웹으로 많이 계획을 세우기 때문에, 계획 세우는 단계에서는 웹에서 대부분의 지원을 하기로 기획하였다. 핵심기능 1. 모듈(Module) 모듈이란, 일종의 여행 정보 집합체 같은 의미로 기획하는 서비스 전반에 있어서 가장 핵심부분을 차지한다. 작은 일정이라고 할 수 있으며, 모듈 안에는 여행지에 대한 위치, 여행지에서 소요되는 대략적인 시간과 비용, 주변 정보 그리고 그 여행지에 대한 다녀온 사람들의 평가가 담겨져 있다. 이 서비스를 이용하는 사람들은 이 모듈을 통해서 계획을 보다 손쉽게 세울 수 있다. 핵심기능 2. 계획표 인터페이스 제공 표를 만들고, 시간에 대한 고민을 하고, 이동에 걸리는 시간은 얼마인지 계산해야 하고, 여행을 준비하는데는 많은 정보들이 필요하다. 이러한..
[UX] 6. 구체적인 서비스의 방향 정하기 팀 단위로 본격적인 서비스 구체화를 위해 브레인 스토밍을 시작하였다. 우선, 여행 전, 중, 후에 대해 최종적인 문제점을 정리했다. 여행 계획을 세우는데 있어서 신뢰성 있는 정보,이 부분이 문제였다.신뢰성을 어떻게 보장할 것인가?많은 곳을 돌아보지 않아도 될 정도의 퀄리티를 제공할 수 있는가?그 사람의 여행을 책임질 수 있는가? 여행 중에 정보가 필요한 것은 맞다.하지만 데이터 사용에 어려움이 있다.우리나라가 유별나기 때문.조금만 느려도 난리가 나는 우리나라... 분명, 블로그에서 많은 정보를 얻는데,실제로 여행을 다녀온 사람들은 그 만큼 블로그에 글을 쓰지 않는다.도대체 글은 누가 쓰는거야?돈 받고?광고였단 말인가? 화이트 보드를 빌려 본격적으로 서비스를 구체화 해보자. 왜를 통해 접근해보자.우린 어떤..
[UX] 5. 2차 설문조사 분석 및 인사이트 도출 여행 중에 정보를 얻는 사람들은 두 가지로 분류계획을 많이 한 사람들은 여행 중에는 새로운 정보를 얻기보다는 여행 전에 조사했던 정보를 얻는다.계획을 별로 하지 않았던 사람들은 새로운 정보를 얻는다.이 두가지를 결정해야한다.어느 층을 공략할지. > — 데이터 1. 공공장소 와이파이를 이용한 사람들.(15명)여행 중 정보를 얻는 방법 : 현지인(8) 가이드북(4) / 블로그(1) 커뮤니티(2)현지에서 직접 얻은 정보가 신뢰도도 높고 다른 방법으로는 얻을 수 없는 정보들이 많다.현지에 도착하기 전에는 알 수가 없다는 단점의사소통이 매끄럽지 못한 경우가 존재시간이 소요된다.(생각보다)여행지에서 돌아다니면서 검색하는 것 자체가 여행에 집중하는 것을 방해하는 것 같다.편한 건 인터넷이 편하다. 하지만 인터넷 검색..
[UX] 4. 사용자 계층에 대한 설문조사 / 질문과 응답 설문지를 만드는 것이 이렇게 힘든 일인줄 몰랐다.이 설문지를 만든 이후로는 페이스북에 올라오는 설문지에는 바쁘지 않으면 늘 응하곤 한다.그 노고가 어떨지 짐작이 가기 때문이다.무자본으로 설문하기는 더욱 어렵다.설문 또한 일종의 투자를 받는다고 생각한다.다른 사람들의 시간을 받는 것이고 생각을 받는 것이기 때문이다.처음 만들어보는 설문이었기에, 무엇을 물어봐야하는지, 어떻게 물어봐야하는지 정말 대책이 없었다.어찌어찌하여 지인을 통해서 약 40명의 사람들에게 설문 응답을 받았다.설문 분석도 어떻게 하는지 몰랐다.질문을 할줄 몰랐으니 얻어지는 정보에는 한계가 있었다.나름대로 진행해보았던 설문조사 내용을 정리해보았다. 대표적인 질문 - 선호하는 여행 스타일은 무엇인가요? - 예약에 문제점이 있었나요? - 여행자..
[UX] 3. 여행 관련 서비스에 대한 이해 / 웹 사이트, 애플리케이션 여행 관련 블로그에는 어떤 내용들이 올라오는가여행 SNS에는 어떤 사람들이 속해있고 어떤 의사소통을 주고 받는가네이버 카페 같은 거대 여행 커뮤니티에서는 어떤 정보들이 올라오는가현존하는 여행 서비스들에 대해서 얼마나 알고 있고 그 서비스들이 두각을 드러내지 못하는 이유는 무엇인가정말 많은 가이드북이 지금도 출시되고 있지만 그 가이드북이 갖고 있는 콘텐츠의 한계점은 무엇인가 여행 애플리케이션 (웹 사이트) 조사1. 여행노트 = 여행기를 작성하고 공유하는 서비스 = 여행기라고 해서 장황한 여행기가 아니라 페이스북에 남기는 사진과 글정도. = 그냥 공유하는 정도? = 추천 여행기 최저가 호텔 이런 것이 있지만 주력서비스는 아니라서 많이 부실 = 회원들이 나이가 좀 있으신 듯 하다. 말투 들이 다 나이가 있으신..
[UX] 2. 여행자들에 대한 분석 / Interview 여행. 여행에 대한 생각을 하면일단 떠오르는 생각은자유가 아닐까. 우리는 국내여행 보다는 해외여행에 집중하기로 하였다. 여행에 대한 이런 피상적인 생각에서 벗어나좀 더 현실에 가까운 여행을 알아보기 위해최근에 여행을 다녀온 사람들을 대상으로 인터뷰를 진행해보았다. 인터뷰를 진행하기 전에여행자에 대한 기본적인 이해들이 필요했다.우선 여행을 얼마나 다녀봤는지에 따라서 천차만별이었다.극단적으로는 여행을 한 번도 가보지 않은 사람, 여행을 많이 다녀봐서 여행에 있어서 준전문가 수준인 사람까지그 스펙트럼이 정말 넓었다.물어보고 싶은 내용은 산더미였지만인터뷰이기에 그 사람의 여행에 대한 전반적인 이야기들을 듣는 방향으로 인터뷰를 진행했다. 원래 우리가 물어보고 싶은 내용들은 대략 다음과 같았다. 여행을 준비하고 계..
[UX] 1. 사용자 계층 선정 / 사용자들은 어떤 소프트웨어의 도움을 필요로 하고 있을까 어떤 사용자들이 소프트웨어의 도움을 필요로 하고 있을까.이 질문을 시작으로 팀원들의 이야기를 브레인 스토밍 했었다.각자 살아온 환경이 달랐고, 대학교를 재학하던 때의 전공들도 모두 제각각이라서 다양한 의견들이 나왔다. 1. 거리적 / 시간적 약자들을 위한 의료서비스 2. 다이어리를 쓰고 싶은 사람들을 위한 다이어리 어플(조금 더 구체적으로 들어가면 다이어리에 도대체 어떤 내용을 적으면 좋은지 모르는 사람들이었다.) 3. SNS를 하는 것이 아닌 SNS에 치이는 시대이다. 하나라도 놓치고 싶지 않은 마음에 여러 가지의 SNS에 계정을 두고 있는 현 상황.수많은 SNS를 자기가 원하는 태그들로 종합해줄 수는 없을까.이런 고민을 하는 사람들 4. 판교에서 공부를 하고 있다보니 야근자가 생각보다 엄청 많다는 것..

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